1.

강의 소개

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2.

[동기부여 편]왜 우리는 영업을 해야하는가

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3.

[동기부여 편]왜 우리는 영업을 주저하는가

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4.

[실전편]영업이란?, 고객이란?

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5.

[실전 편]영업 흐름의 이해1 <준비 단계>

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6.

[실전 편]영업 흐름의 이해1 <접근 단계>

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7.

[실전 편]영업 흐름의 이해1 <상담 단계>

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8.

[실전 편]영업 흐름의 이해1 <체결 : 사후 관리 단계>

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9.

[실전 편]영업 달인의 비법

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10.

[상담 기법 편]고객을 만나기 전(1) 나는 어떤 모습인가?

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11.

[상담 기법 편] 고객을 만나기 전(2) 나는 준비되었는가?

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12.

[상담 기법 편]고객을 만났을 때(1) 나는 기본에 충실한가?

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13.

[상담 기법 편]고객을 만났을 때(2) 나는 전략적인가?

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